Zijn alle horloges bij Rehaut authentiek?
Ja, zonder uitzondering. Elk horloge dat wij aanbieden wordt grondig gecontroleerd op authenticiteit. Wij werken uitsluitend met geverifieerde exemplaren en garanderen dat je bij Rehaut altijd een echt horloge koopt.

Elk horloge doorloopt een uitgebreid verificatieproces. Wij beoordelen onder andere de kast, wijzerplaat, werk, serienummers en alle bijgeleverde documenten. Bij twijfel wordt een horloge niet aangeboden — wij doen geen concessies op dit vlak.

Ja. Bij elk horloge ontvang je een authenticiteitsverklaring van Rehaut. Indien beschikbaar leveren wij ook de originele doos en papieren mee.

Al onze horloges zijn pre-owned en worden eerlijk beschreven. Bij elk horloge vermelden wij de staat zo nauwkeurig mogelijk, inclusief eventuele gebruikssporen. De foto's op de productpagina geven een realistisch beeld van het horloge.

Horloges worden waar nodig geserviced of gecontroleerd op correcte werking voordat ze worden aangeboden. Op de productpagina vermelden wij altijd of een horloge recent is geserviced en of er servicehistorie beschikbaar is.

Horloges worden waar nodig geserviced of gecontroleerd op correcte werking voordat ze worden aangeboden. Op de productpagina vermelden wij altijd of een horloge recent is geserviced en of er servicehistorie beschikbaar is.

Wat betekenen de verschillende conditie-aanduidingen?
Wij hanteren de volgende indeling:
•⁠ ⁠Nieuw/ongedragen: het horloge is nooit gedragen en verkeert in nieuwstaat.
•⁠ ⁠Uitstekend: minimale tot geen zichtbare gebruikssporen.
•⁠ ⁠Goed: lichte gebruikssporen passend bij normaal gebruik.
•⁠ ⁠Redelijk: zichtbare gebruikssporen, maar technisch in orde.

Elk horloge wordt volledig verzekerd en met track & trace verzonden via een gespecialiseerde koeriersdienst. De verpakking is discreet en veilig, zonder uiterlijke verwijzing naar de inhoud.

Wij hanteren gratis verzending binnen Nederland. Voor leveringen binnen de EU worden eventuele verzendkosten bij het afrekenen getoond.

Na ontvangst van je betaling wordt je horloge doorgaans binnen 1–3 werkdagen bezorgd binnen Nederland. Voor leveringen elders in de EU kan dit oplopen tot 3–5 werkdagen.

Ja, ophalen is mogelijk na het plaatsen van je bestelling. Wij nemen dan contact met je op om een afspraak in te plannen.

Ja, je hebt 14 dagen bedenktijd vanaf de dag van ontvangst, conform de wettelijke regeling voor aankopen op afstand. Het horloge dient in dezelfde staat te worden geretourneerd als waarin je het hebt ontvangen, inclusief alle bijgeleverde accessoires en documentatie.

Neem binnen 14 dagen na ontvangst contact met ons op via info@rehaut.nl. Wij begeleiden je door het retourproces en zorgen ervoor dat alles soepel verloopt. Na ontvangst en controle van het horloge ontvang je het aankoopbedrag binnen 14 dagen terug.

Ja. Op elk horloge bieden wij 12 maanden garantie op het uurwerk. Deze garantie dekt fabricagefouten en technische gebreken die niet het gevolg zijn van onoordeelkundig gebruik, externe schade of ongeautoriseerde reparaties.

De garantie dekt geen cosmetische schade (krassen, deuken), waterschade door onjuist gebruik, schade door vallen of stoten, of werkzaamheden uitgevoerd door derden zonder onze voorafgaande toestemming.